Vous rencontrez un problème sur votre solution BasWare Invoice Processing.
Lors d'un transfert / comptabilisation d'une facture vers SAP, vous rencontrez un message d'erreur. Le message d'erreur remonté dans la fenêtre de transfert AnyERP Adapter est le suivant : Erreur SAP : Erreur système : erreur dans la routine MRM_FRSEG_CHECK FRSEG-WRBTR
Généralement cette erreur ce produit lorsque BasWare essaye de transmettre des lignes d'imputation avec un montant à zéro. Pour résoudre ce problème, il suffit de supprimer les lignes d'imputations à zéro et de retenter un transfert vers SAP.
Voici une requête ORACLE SQL pour récupérer l'historique des factures ayant rencontrées cette erreur :
select to_char(stamp_date, 'YYYY/MM'), count(doc_id)
from action_log
where log_comment = 'Erreur SAP : Erreur système : erreur dans la routine MRM_FRSEG_CHECK FRSEG-WRBTR'
group by to_char(stamp_date, 'YYYY/MM')
order by to_char(stamp_date, 'YYYY/MM') desc
Si vous le souhaitez, nous pouvons vous assister dans la résolution de votre problème en nous contactant via notre section support ou via le chat en ligne.