BasWare AnyERP Adapter | Problème de connexion à SAP via BasWare AnyERP Adapter

Cas rencontré : L'application AnyERP Adapter ne parvient pas à se connecter à l'application SAP, la connexion RFC remonte un TimeOut durant celle-ci.

Message d'erreur rencontré : 

28/05/2019 10:27:00.818 [ELEMENT]----------------------------------------------------------------------
28/05/2019 10:27:00.818 [ELEMENT]Starting to call built-in SAP method 'bw_connect'
28/05/2019 10:27:00.849 [ELEMENT]Connecting to SAP with connection string 'CLIENT=10 USER=bas_fonc PASSWD=*** LANG=FR ASHOST=10.13.14.203 SYSNR=3'
28/05/2019 10:27:21.005 [EC_CORE]Transaction received abort request
28/05/2019 10:27:21.005 [EC_CORE]Beginning a new transaction.
28/05/2019 10:27:21.020 [EC_CORE]Transaction begun.
28/05/2019 10:27:21.020 [ELEMENT]Setting ERP return message (failure) to variable 'return_message'.
28/05/2019 10:27:21.020 [EC_CORE]Committing transaction.
28/05/2019 10:27:21.020 [ADAPTER]Commited changes to the invoice
28/05/2019 10:27:21.020 [EC_CORE]Transaction committed.
28/05/2019 10:27:21.020 [ERROR ]----------------------------------------------------------------------

28/05/2019 10:27:21.020 [ERROR ]--------------------------- Error Details ---------------------------
28/05/2019 10:27:21.020 [ERROR ]Timeout
---->There was an error connecting to SAP!
-------->Handling SAP method 'bw_connect' failed!
------------>Processing element failed!
---------------->Error processing element 'method'!
-------------------->Handling element failed!

Résolution : Un redémarrage de la Gateway SAP a été réalisé. Cette intervention a résolu le problème de connexion AnyERP.

Si vous le souhaitez, nous pouvons vous assister dans la résolution de votre problème en nous contactant via notre section support ou via le chat en ligne.

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